Relações Públicas e os Eventos

Eu acredito que as Relações Públicas está para os eventos, assim como os eventos estão para as relações públicas. É uma via de mão dupla, porque quem entra na faculdade de RP em muitos casos é para trabalhar com eventos. Pois é algo mais concreto, sejam os corporativos internos ou trabalhar em uma agência.

Existem no mercado, grandes produtores de eventos, que são formados nas mais diversas áreas. A diferença é que eles não tiveram em sua base curricular matérias de organização e produção de eventos. Já para os formado em Relações Públicas essa é a base! Porque, quase tudo que precisa de organização é um evento: desde uma festinha na firma até uma inauguração de uma grande indústria ou em solenidade com várias autoridades.

Quando entrei na faculdade, meu foco foi na área de eventos. Pois trabalhava em uma siderúrgica no Litoral de São Paulo, que tinha o setor de comunicação bem atuante. O primeiro evento em que atuei ainda estudando, foi como voluntário: trabalhei como auxiliar no aniversário da empresa, carregando caixas de brindes e ficando nos bastidores. Foi a melhor aula na prática, pois pude aprender e compartilhar com pessoas que já estavam no mercado de trabalho há mais de 30 anos. 

Com o passar dos anos, já formado, fui trabalhar em uma agência onde era responsável pelo departamento de eventos e por mais de 10 anos, organizei e produzi para os mais diversos mercados, desde um café para empresários a uma convenção com mais de 15mil participantes.

Mas, independente disso, vocês sabem o que mais falta? É falarmos: Sou RELAÇÕES PÚBLICAS e ter orgulho! Porque nem todos tem a obrigação de saber o que somos ou o que fazemos. E como sempre diz o Guilherme Alf, “Todo precisa de um RP....” 

Vale a pena lembrar um detalhe: Amigos relações-públicas recém formados que pensam que trabalhar com eventos é só glamour e que vai viver como estivesse em um desfile do São Paulo Fashion Week ou nos shows do Rock in Rio, que é um ledo engano, vai ter que carregar muitas caixas e ralar muito para isso. E, para os simples mortais que pensam que é só chegar e já vai estar tudo pronto, não estará, sem um profissional. Pois há várias etapas a serem cumpridas e realizadas, desde a primeira reunião de briefing até a entrega final do evento e tomar a champanhe, não esquecendo de mencionar que seremos os primeiros a chegar e os últimos a sair do evento.

Para finalizarmos essa reflexão, precisamos muito além do curso de RELAÇÕES PÚBLICAS, é continuar e estudar, pois o mercado de eventos é vasto e acredito que quem está mais capacitado para atuar no setor é um profissional de relações-públicas. Procure sempre estar antenado. Principalmente neste momento pós-pandêmico, onde o mercado está abrindo oportunidades tanto para os eventos presenciais quantos os digitais, e se você além de RP estiver atento, poderá se expandir profissionalmente neste segmento digital. 

Entrevista com idealizador do SEHLIPA

Segue o link do nosso bate papo no projeto RPconectaVC sobre a nova fase do seminário de hospitalidade do Litoral Paulista em formato online de podcast.

Link: /soundcloud.com/aristides-faria/sehlipa-podcast-2020-entrevista-live-rpconectavc?in=aristides-faria/sets/sehlipa-edicao-especial

..:: A importância de um bom cerimonial nos eventos. ::.. Por Luane Bittes

Os estudos nestes tempos de pandemia, não param e se quiser saber, mais sobre os eventos e a área de cerimonial, veja este texto abaixa da profissional Luane Bittes

Você sabe do que se trata o protocolo e o que é um cerimonial?
Todos os eventos necessitam de um roteiro para que se cumpra a programação definida. Além do roteiro, é necessário também uma equipe que fica nos “bastidores” para executar essas normas e regras.

Este roteiro compõe o cerimonial e o protocolo de um evento que são regidos por algumas regras e normas.
Para facilitar primeiramente temos que ter em mente alguns conceitos:


Quer saber mais acesse o link: https://www.luanebittes.com.br/post/a-import%C3%A2ncia-de-um-bom-cerimonial-nos-eventos

Como será o novo normal

A pergunta que não quer calar, como será o novo mundo, após esta pandemia, e muitos tentam neste momento responder, seja na área econômica ou na área da saúde.

Em minha leituras diárias, encontrei este texto publicado no site meio e mensagem
do Danilo Maeda.



Abaixo o link:


Essa comunicação responsável, que atua como “curadora da verdade”, precisa se estabelecer para atender às novas demandas da sociedade que emergirá após esta crise e adicionar valor ao negócio e aos stakeholders. Para isso, alguns passos podem ser úteis:

https://www.meioemensagem.com.br/home/opiniao/2020/04/17/como-sera-o-novo-normal.html

..:: Fui convidado para uma festa e agora ? ::..

Traje esporte fino, passeio completo ou black tie: entenda as diferenças

Traje esporte

O traje esporte é o mais casual e livre. Aqui não há regras e entram materiais menos nobres, como o jeans, o algodão e a sarja.

O traje esporte é indicado para ocasiões mais informais e a escolha de peças é livre

Feminino:

Vale tudo! Vestido, saia, calça, bermuda, blusa, bata... A maquiagem e o cabelo também podem fazer a linha mais relax, seguindo o gosto da pessoa.

Masculino:

Calça jeans ou de sarja, bermuda, camiseta, camisa pólo, "sapatênis", sandália...

Traje passeio ou esporte fino

Também chamado de tenue de ville ("roupa de cidade", em francês), esse tipo de traje deixa o casual um pouco mais formal e arrumado. 

Os materiais devem ser mais sofisticados, o salto pode aumentar e a bolsa, diminuir. Até as 18h, pode ser mais informal; depois deste horário, é bom apostar em uma dose maior de glamour.

Feminino:

O cocktail dress, um clássico das festas, é a melhor pedida neste caso. Simples, discreto e na altura do joelho, ele pode ser usado com paletós e casaquinhos. A calça também está liberada, mas em materiais mais sofisticados. A maquiagem também é mais elaborada, embora ainda discreta. As joias ou bijuterias não devem ser exageradamente glamourosas.

Masculino:

O homem deve usar terno neste caso. Antes das 18h, o uso da gravata é dispensável; depois deste horário, o uso do acessório é recomendável. É sempre bom atentar para os detalhes e lembrar de verificar se os sapatos estão engraxados, se o cinto está com boa aparência etc.

Traje social ou passeio completo

O passeio completo é bem formal e fica apenas um passo atrás do traje de gala em termos de sofisticação.

Feminino:

A mulher deve investir em looks mais elaborados com materiais e detalhes nobres, como seda, chiffon, bordados e brilhos. O ideal é apostar em uma jóia poderosa ou em uma bijuteria que imite jóia. O sapato deve ser de salto alto e a bolsa, em modelo clutch ou carteira. Se a festa tiver pista de dança, uma bolsinha de festa pequena com alça a tiracolo também é ótima pedida para dançar à vontade.

Masculino:

No traje passeio completo, o homem deve usar terno – de preferência escuro – e gravata. Tenha atenção redobrada! A roupa tem que estar bem passada e alinhada. Calças podem ter vincos; mangas de camisas e paletós, não. Se o homem tiver uma abotoadura bonita, esta é a hora de usá-la. O mesmo vale para um relógio clássico.

Traje a rigor, de gala ou black tie

Também chamado de tenue de soirée ("roupa de noite", em francês), o traje de gala é destinado às festas super formais; no nível dos casamentos ou dos tapetes vermelhos, mesmo.

Feminino:

O vestido longo é o mais indicado, mas, na última década, os curtos chiques também passaram a ser aceitos. 

Os tecidos devem ser finos, com transparências, bordados, brilhos... Não economize nas jóias e, se estiver frio, aposte em boleros e echarpes de tecidos nobres. O salto alto deve ser fino e mais alto, combinados a bolsas pequenas ou miniaudières. Capriche no penteado elaborado e escolha uma maquiagem digna de Hollywood.

Masculino:

No traje de gala, não tem negociação: o homem tem que usar smoking. 

O terno deve ser preto com a lapela do paletó e uma faixa fininha da lateral da calça em cetim. A gravata borboleta também é indispensável. A camisa é branca e o sapato, em verniz brilhante.

..:: Atualidades - O turismo regional como fomento de economia ::..

Bem o artigo desta semana é do meu amigo e mentor Professor Doutor do Instituto Federal de São Paulo - Campus Cubatão - Aristides Faria 

E claro o tema não poderia ser outro que não a " Gestão Pública no Âmbito do Turismo Regional" , que de muitos cases é base de seus estudos como estudante de turismo, pesquisador e hoje professor do Instituto Federal  


Este texto, apesar de mais de um ano em que foi escrito e publicado continua sempre muito atual e podemos fazer uma releitura da atuação turísticas dos municípios da Baixada Santista.

A leitura nos leva a fazermos uma pesquisa mais ampla e o professor doutor Aristides Faria, faz isso com maestria.

..:: Política e Economia: Impacto das incertezas atuais no turismo regional ::.

 Hoje, agosto de 2018, ano eleitoral, há incertezas e caminhos ambíguos à frente. É natural, em tempos de crise, que dois grandes temas se destaquem: Política e Economia. Além destes, outros como Segurança, Saúde e Educação públicas caminham juntos.

Bem, fui convidado para escrever sobre Turismo, que, literalmente, é a minha praia. A literalidade se deve ao fato de eu ter nascido e crescido nas praias paulistas e ter desenvolvido minha carreira em destinos turísticos localizados na franja litorânea brasileira.

O ambiente de incertezas e ambiguidades também impacta o mercado turístico, pois investidores seguram suas aplicações, empregados se apegam aos seus trabalhos atuais – ou aceitam trabalhos de menor remuneração – e os governos... em geral, seguem firme na inatividade de sempre!

Quer saber mais: http://www.sigestur.com/2019/04/politica-e-economia-impacto-das.html?m=1

..:: A melhor escolha para seleção de pessoas para eventos ::..

O nosso primeiro convidado desta nova fase é o Professor nas Etecs De Santos e Mongaguá -   Para os cursos de Técnico de Turismo Receptivo, Técnico de Eventos e Pós Técnico de Organização de Eventos Corporativos                                                                                   Bacharel em Turismo pela Unip Wellington Paixão

Todos os dias empreendedores se perguntam como fazer com que a empresa consiga selecionar melhor os seus profissionais, claro que constantemente sabemos que se não colocarmos a pessoa certa no lugar certo teremos grandes problemas, atualmente diversas empresas têm dificuldades em evolução de seus profissionais devido à falta de conhecimento dos comportamentos dos seus funcionários e colaboradores, com isso o desenvolvimento e a alavancagem dessas empresas é demorada e possivelmente mais lenta do que as outras.

Situações como por exemplo a de profissionais que trabalham na cozinha em buffet, porém, são pessoas que gostam de conversar e acabam dificultando o processo de entrega do tempo de lavagem de louças, ou recepcionistas que são tímidas e não conseguem se comunicar em eventos corporativos.

Esses problemas são solucionáveis e a solução parte da análise de comportamentos que é baseada através da criação efetuada por Ned herrmann que em 1978 nos Estados Unidos criou a Herrmann Brain dominance instrument, a análise de Ned é um instrumento através de um teste que determina a  dominância cerebral do profissional, no qual estão separados quatro áreas de dominância; a relacional,  experimental, analítica e a prática, abaixo você vai saber um pouco de cada uma delas:

A relacional é a área de dominância que possui um comportamento sensível voltado a relacionamentos com foco no time tem o censo tradicionalista e visa a contribuição de forma harmônica e delega autoridade, portanto todas as pessoas que tenham maior dominância cerebral para a  área relacional, tem a facilidade de poder lidar com pessoas, ótimos profissionais para desempenharem tarefas voltadas à área de  vendas por exemplo que tem a facilidade de se aproximar a pessoas.

O outro perfil de dominância cerebral é o experimental que visa o fazer diferente, ser criativo, é intuitivo, tem foco no futuro, é distraído, curioso, informal e casual e flexível essas pessoas têm facilidade para planejamento e controle no ponto do futuro, tem a criatividade como seu ponto alto, por isso na área do planejamento tem certa facilidade de criação.

Outro perfil dominante é o perfil analítico, que possui senso de urgência em ação, iniciativa, é impulsivo, prático, adora vencer desafios, está sempre relacionado ao aqui e o agora, é autossuficiente e não gosta de delegar poder essas pessoas,  visam a área da produtividade como um ponto principal de evolução.

E por fim o perfil dominante prático que visa fazer o certo, tem uma facilidade por ser detalhista, organizado, estrategista, busca constantemente o conhecimento sobre as informações no qual se aplica, é conservador e previsível, esta pessoa se encaixaria a situação que foi comentada sobre o problema relacionado a cozinha, esse profissional é um profissional que entende o processo e que faria com que as tarefas acontecessem dentro da cozinha sabendo que tudo tem que ser feito da melhor forma possível e organizada.

Tendo em vista essas quatro áreas de nerd Herrmann como fazer para saber quem são os profissionais adequados a cada área?

Vou pontuar três passos para fazer a melhor escolha e ter o processo de desenvolvimento da empresa mais gradual,  o primeiro passo é o dimensionar quem é o profissional que você precisa para cada área, existem pessoas por exemplo trabalhando com decoração e não entendem como fazer as tarefas necessárias, fazer a escolha desse perfil comportamental que vai alinhar a entrega da montagem da decoração da melhor forma é fundamental.

Entender quem vai fazer parte de cada uma das áreas da sua empresa de eventos tem sua importância, após você efetuar o detalhamento de quem você irá precisar para trabalhar, o próximo passo é a seleção de acordo com o perfil desejado para cada uma das áreas e após efetuar a seleção desse profissional o terceiro passo é delegar as funções necessárias para aquele profissional que foi escolhido de acordo com seu comportamento.

É importante frisar que em uma análise básica todos os comportamentos se interligam, traçando uma equipe de sucesso porém, cada um dos comportamentos de dominância tem um perfil que alcança melhor aquilo que você tem como objetivo e a facilidade desse processo depende somente de você, com o dimensionamento dos profissionais necessários, com a seleção dos profissionais adequados para cada função e a relação de delegar as necessidades, tarefas e funções de acordo com o que foi dimensionado.

O professor Wellington Paixão está com um canal no Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCjK4vKOlSCEGcKXfCt2A2Ug

..:: Os Bastidores do Poder: eventos, cerimonial e protocolo ::..

Por: Cristian Alves, Novo Mundo | Relações Públicas

Como alinhar profissionalismo com discrição ? Como ser – quase – invisível em um ambiente de trabalho de destaque, repleto de glamour?

Tudo começa com uma reunião para definição do briefing com a pessoa responsável pelo evento. Neste momento são definidas as atribuições de cada membro da equipe do projeto, assim podemos (e devemos!) auxiliar com ideias sobre a forma como o evento deverá transcorrer.

Precisamos ficar atentos com o glamour de algumas solenidades, pois não é esperado que os profissionais envolvidos na organização do evento apareçam mais que as autoridades ou celebridades presentes!

São o anfitrião e seus convidados as grandes estrelas dos eventos!

É importante que a gente conheça o local onde o evento será realizado, assim como os principais personagens da solenidade. Todos os detalhes importam e nós temos sempre de nos manter invisíveis aos olhos dos participantes em geral!

Os profissionais não devem ser notados, somente irão notar a pela competência e qualidade do trabalho realizado, não por outros motivos.

O Cerimonialista gerencia permanentemente o roteiro da solenidade, monitorando tudo, desde a chegada do anfitrião, seus acompanhantes e principais convidados, alocando-os em seus respectivos lugares de destaque de acordo com a ordem de precedência já estabelecida na reunião realizada com o gestor do evento.

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Em nenhum momento os organizadores do evento são como um convidado, eles devem estar presentes, quando necessário, que são nas intervenções do roteiro e em suas necessidades, e sendo quase invisível, porém com a máxima competência.

Ser invisível é sempre um grande desafio, pois estamos no centro das atenções! O Mestre de Cerimônias, profissional que conduzirá todo o evento, fica permanentemente em evidência, então ele tem de ser um “destaque invisível”!

Refiro-me aos profissionais que desejam ser reconhecidos por sua postura e credibilidade, terminando os eventos sem ser notado. Eis um sinal de que tudo ocorreu como o planejado!

Nem sempre seremos parabenizados pelo sucesso do evento, mas seu brilho é fruto da competência dos profissionais envolvidos e comprometidos com sua realização!

Sejamos nós esse tal de destaque invisível...

Lançamento da 2ª edição do livro “Competitividade no setor de viagens e turismo”

Caros leitores,

Gostaria de compartilhar a notícia da publicação da segunda edição de meu livro, intitulado “Competitividade no setor de viagens e turismo: estudo de casos múltiplos no litoral paulista” (Ed. Scortecci, 2017).

Na última quarta-feira (17) estive na editora para retirar o material (foto).

O livro é derivado de minha dissertação de mestrado pelo Programa de Pós-graduação em Hospitalidade da Universidade Anhembi Morumbi, defendida em agosto de 2015.

Após a defesa em banca, em parceria com minha orientadora e a editora, realizamos uma série de modificações e aprimoramentos no texto até sua efetiva apresentação ao público.

Foi minha primeira experiência como autor de livro, mas em outras oportunidades colaborei como coautor de obras técnico-científicas. Nesta ocasião, todo o processo foi executado por mim, sob condução da equipe do Grupo Editorial Scortecci, de São Paulo.

Para quem possui interesse no mercado editorial, particularmente, recomendo o estudo e o planejamento de seu posicionamento profissional. Isso, seguramente, lhe proporcionará tranquilidade e convicção da estratégia que você desenhará para si e, eventualmente, sua equipe.

Desde 2014, colaboro como tutor (bolsista Capes) no curso a distância de Pós-graduação Lato Sensu em Gestão Pública Municipal da Universidade Federal de São Paul/Universidade Aberta do Brasil. Até o presente (07/2019) foram duas turmas, totalizando cerca de cinquenta bancas de avaliação de trabalhos de conclusão de curso (TCCs) – algumas por vir.

Esta experiência me motivou a organizar uma coletânea elaborada, fundamentalmente, com os TCCs de meus orientandos. Serão, em princípio, cerca de quinze capítulos, agrupados em três partes temáticas.

Preliminarmente, o título da obra será “Gestão Pública Municipal no Brasil: múltiplos olhares”, a ser editado igualmente pelo Grupo Editorial Scortecci. Em breve, compartilharei novidade sobre este projeto.

Um forte abraço!

Sucesso sempre,

Aristides Faria

Cristian Alves: Novo Mundo | Relações Públicas

Cristian Alves: Novo Mundo | Relações Públicas

Mercado de locações por temporada em Praia Grande (SP)

Caros leitores,

Gostaria de sugerir consulta à plataforma AirDNA (https://www.airdna.co/), que comercializa relatórios sobre o mercado de locações por temporada em destinos de todo o mundo.

O site faz um raio-X da oferta de leitos, apartamentos e imóveis (parciais ou não) anunciados no Airbnb.

Feito o diagnóstico a partir destes dados, você poderia cruzar os dados obtidos com outros dados disponíveis.

Veja o diagnóstico que fiz do destino Praia Grande (SP):

Mercado imobiliário: Praia Grande, São Paulo (AirDNA: 02/2019) from Aristides Faria

Um forte abraço!

Sucesso sempre,

Aristides Faria

Desenvolvimento metropolitano e o (tal do) turismo regional

Caros leitores,

Eu gostaria de tecer alguns comentários a respeito do artigo “O turismo como eixo indutor de desenvolvimento regional”, assinado pelo deputado estadual Caio França (PSB-SP) – sempre brilhante.

Vocês podem acessar o texto a partir do link a seguir: https://www.atribuna.com.br/opiniao/caiofranca/o-turismo-como-eixo-indutor-de-desenvolvimento-regional-1.58933

Quem acompanha o blog [RH em Hospitalidade] sabe que atuo no setor de viagens e turismo baseado em Santos, município localizado no litoral do estado de São Paulo.

Há muito se percebe certo desconforto por parte de formadores de opinião aqui da região com o marasmo e a flagrante carência de vantagens competitivas de nossa região no mercado turístico. Em tese, aliás, trata-se de um destino denominado “Costa da Mata Atlântica”, composto por nove municípios.

Digo “em tese”, pois caso se tratasse efetivamente de um destino turístico consolidado, viveríamos em outro ambiente cultural e de negócios. Bem, ocorre que no texto é dito que o turismo deve ser “eixo”. Em verdade, a atividade turística carrega potencial para ser vetor. Assim, prescinde-se de líderes e agentes políticos e públicos que sejam protagonistas, conduzindo nosso avanço e não atravessando nosso caminho tal qual um eixo.

A tentativa de mencionar nosso potencial por meio da citação aleatória de “vocações, atrativos e atividades” não representa, em minha visão, o esforço que estudantes, estudiosos, profissionais autônomos, empresários e entidades setoriais empreendem há mais de um século.

Centenário que não foi celebrado, aliás. Me refiro à instalação dos primeiros serviços hoteleiros, de transportes e de infraestrutura voltada à preparação de Santos e região para os múltiplos fluxos turísticos, por exemplo.

O autor faz menção a “cartilhas que nos apontam” (...). Recomendo uma então: leiam o livro “Competitividade no setor de viagens e turismo: estudo de casos múltiplos no litoral paulista” (Ed. Scortecci, 2016), de minha autoria.

A obra encontra-se à venda pelo Amazon: https://www.amazon.com.br/Competitividade-Viagens-Turismo-M%C3%BAltiplos-Paulista/dp/8536649682/ref=mp_s_a_1_1?keywords=aristides+faria&qid=1562770859&s=books&sr=1-1

O autor menciona, também, o “projeto antigo” de implementação de um sistema de gerenciamento da entrada e circulação de veículos turísticos no/entre os municípios da região.

Convido-os a acompanharem o blog do “Observatório do Turismo | SIGESTur” < www.sigestur.com > e a baixarem o protótipo do “Sistema Integrado de Gestão de Destinos Turísticos” < http://app.vc/sigestur >.

O trade vem trabalhando para preencher tal lacuna, deputado. Precisamos – muito! – de vosso apoio!!

Por fim, renovo meus votos de vida longa, paz e prosperidade!!

Aproveito, ainda, para adiantar o (pré) convite para a próxima edição do Seminário de Hospitalidade do Litoral Paulista (SEHLIPA). Acompanhem as novidades do evento < www.sehlipa.com >!

Um forte abraço!

Sucesso sempre,

Aristides Faria

Turismo em pauta e Apiaí (SP) em destaque no programa ECdH

..:: ECdH | Em Cima da Hora ::..

Caros colegas,

Participarei semanalmente como debatedor no programa “Em Cima da Hora” (ECdH), conduzido pelo jornalista Eraldo Santos, com comentários do advogado Dr. Sydnei Costa. As transmissões são feitas pela página da rádio no Facebook e pelo canal da Rádio da Vila no Youtube.

No blog do “Observatório do Turismo” eu irei postar textos a respeito de cada transmissão, assim como compartilharei todas minhas participações.

Desde já faço votos de sucesso e peço a colaboração de todos colegas na divulgação desta iniciativa, que visa o benefício de todos nós.

..:: SIGESTur ::..

O "Observatório do Turismo" guarda relação estreita com o "Sistema Integrado de Gestão de Destinos Turísticos" (SIGESTur), que é outra frente de ação em pesquisa e extensão universitária a qual eu lidero no âmbito do IFSP Câmpus Cubatão.   

É um projeto embrionário, cujo protótipo de seu aplicativo encontra-se disponível em < http://app.vc/sigestur >.

Um forte abraço!

Sucesso sempre,

Aristides Faria

ECdH #24: Informação e opinião sobre o setor no litoral paulista

..:: ECdH | Em Cima da Hora ::..

Caros colegas,

Participarei semanalmente como debatedor no programa “Em Cima da Hora” (ECdH), conduzido pelo jornalista Eraldo Santos, com comentários do advogado Dr. Sydnei Costa. As transmissões são feitas pela página da rádio no Facebook e pelo canal da Rádio da Vila no Youtube.

No blog do “Observatório do Turismo” eu irei postar textos a respeito de cada transmissão, assim como compartilharei todas minhas participações.

Desde já faço votos de sucesso e peço a colaboração de todos colegas na divulgação desta iniciativa, que visa o benefício de todos nós.

..:: SIGESTur ::..

O "Observatório do Turismo" guarda relação estreita com o "Sistema Integrado de Gestão de Destinos Turísticos" (SIGESTur), que é outra frente de ação em pesquisa e extensão universitária a qual eu lidero no âmbito do IFSP Câmpus Cubatão.   

É um projeto embrionário, cujo protótipo de seu aplicativo encontra-se disponível em < http://app.vc/sigestur >.

Um forte abraço!

Sucesso sempre,

Aristides Faria

Podcast "Minhas aulas no curso de Turismo": Artigo: Converter potencial em produto: eis o grande desafio

Converter potencial em produto: eis o grande desafio

..:: ECdH | Em Cima da Hora ::..

Caros colegas,

Participarei semanalmente como debatedor no programa “Em Cima da Hora” (ECdH), conduzido pelo jornalista Eraldo Santos, com comentários do advogado Dr. Sydnei Costa. As transmissões são feitas pela página da rádio no Facebook e pelo canal da Rádio da Vila no Youtube.

No blog do “Observatório do Turismo” eu irei postar textos a respeito de cada transmissão, assim como compartilharei todas minhas participações.

Desde já faço votos de sucesso e peço a colaboração de todos colegas na divulgação desta iniciativa, que visa o benefício de todos nós.

..:: SIGESTur ::..

O "Observatório do Turismo" guarda relação estreita com o "Sistema Integrado de Gestão de Destinos Turísticos" (SIGESTur), que é outra frente de ação em pesquisa e extensão universitária a qual eu lidero no âmbito do IFSP Câmpus Cubatão.   

É um projeto embrionário, cujo protótipo de seu aplicativo encontra-se disponível em < http://app.vc/sigestur >.

Um forte abraço!

Sucesso sempre,

Aristides Faria

Podcast ECdH: Turismo em pauta no programa Em Cima da Hora

..:: ECdH | Em Cima da Hora ::..

Caros colegas,

Participarei semanalmente como debatedor no programa “Em Cima da Hora” (ECdH), conduzido pelo jornalista Eraldo Santos, com comentários do advogado Dr. Sydnei Costa. As transmissões são feitas pela página da rádio no Facebook e pelo canal da Rádio da Vila no Youtube.

No blog do “Observatório do Turismo” eu irei postar textos a respeito de cada transmissão, assim como compartilharei todas minhas participações.

Desde já faço votos de sucesso e peço a colaboração de todos colegas na divulgação desta iniciativa, que visa o benefício de todos nós.

..:: SIGESTur ::..

O "Observatório do Turismo" guarda relação estreita com o "Sistema Integrado de Gestão de Destinos Turísticos" (SIGESTur), que é outra frente de ação em pesquisa e extensão universitária a qual eu lidero no âmbito do IFSP Câmpus Cubatão.   

É um projeto embrionário, cujo protótipo de seu aplicativo encontra-se disponível em < http://app.vc/sigestur >.

Um forte abraço!

Sucesso sempre,

Aristides Faria

..:: Cerimonial em Eventos ::..

Estabelecer a ordem de precedência de acordo com o evento é papel do Relações Públicas

Por: Cristian Alves

"Nossa formação em Relações Públicas permite atuar em diferentes frentes, desde a Comunicação Corporativa, Comunicação Interna, Assessoria de Comunicação, Imprensa e Organização de Eventos.

Quando atuamos na esfera pública, junto aos poderes, ou quando trabalhamos em organizações que exigem o uso do protocolo oficial em eventos, nos deparamos com a grande questão: ordem de precedência.

Aí surgem as dúvidas, pesquisas, confirmações de convidados para aplicar corretamente a precedência na solenidade".

Para continuar lendo este texto, acesse o link a seguir: 

https://medium.com/fmrp/cerimonial-em-eventos-65675c6f16b1

..:: Novo Mundo | Relações Públicas ::..

Cristian Alves: Graduado em Relações Públicas pela Universidade Católica de Santos (1998-2001) e Especialista em Gestão & Marketing em Serviços pela Universidade Católica Dom Bosco (2016). Possui experiência em Relações Públicas com foco em planejamento e gestão de eventos. Atualmente é Cerimonialista na Prefeitura de São Vicente, no litoral de São Paulo, e presta consultoria em RP por meio da Novo Mundo | Relações Públicas.

Lattes: http://lattes.cnpq.br/8212485634308361

..:: Desenvolvimento sustentável da atividade turística em nível municipal ::..

Para o desenvolvimento sustentável da atividade turística em nível municipal, a atuação consorciada entre os múltiplos atores atuantes no setor de viagens e turismo configura-se como um dos mais importantes fatores de sucesso para esses destinos.

Mesmo sem analisar um caso concreto, a experiência tem mostrado amplamente que destinos turísticos bem-sucedidos são gerenciados profissionalmente por pessoas comprometidas com visão e objetivos compartilhados entre todas as suas partes interessadas.

Do lado oposto, a arrogância e o egocentrismo compõem um rol de aspectos que competem contra o desenvolvimento sustentável do setor. Além disso, configura um ambiente no qual vigora a hostilidade entre os atores atuantes no turismo, o que termina por impactar negativamente a obtenção de vantagens competitivas para o destino como um todo.

Em verdade, eu gostaria de apontar neste texto, caros leitores, a importância na consolidação de observatórios para subsidiar o trade turístico no gerenciamento de destinos turísticos. Os observatórios são organismos ou grupos dedicados ao estudo, à análise e ao monitoramento do desempenho de um campo da ciência ou do mercado.

Durante o primeiro semestre de 2016 tive a oportunidade de apresentar o Observatório do Turismo ao então Secretário de Turismo do município de Guarujá, Sr. Emerson dos Santos Lopes. 

A ação resulta de projetos de extensão universitária e iniciação científica que desenvolvi no âmbito do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia (Câmpus Cubatão), no biênio 2016-2017. 

Além disso, o Observatório do Turismo compõe meus estudos em nível de Mestrado (2013-2015) e Doutorado (2016-2019) em Hospitalidade pela Universidade Anhembi Morumbi. Atualmente, está no ar um formulário de pesquisa, mas terei prazer em disponibilizar os resultados do Observatório do Turismo por e-mail.

A questão é: não se estrutura um sistema de gestão de um destino turístico consolidado e tradicional como o Guarujá de um dia para o outro. É essencial, por exemplo, que se construa um criterioso histórico do desenvolvimento da atividade turística na cidade e região, de modo que sejam amplamente conhecidas tendências (“lições aprendidas” e experiências) e perspectivas futuras do mercado no qual o destino figura.

As relações de hospitalidade e hostilidade entre os múltiplos atores atuantes no turismo da cidade dão o tom de seu desempenho mercadológico. É essencial que cada um desses atores execute as ações que lhe competem no contexto coletivo, colaborando para a evolução de todo o sistema de turismo, além de trabalhar para aumentar a competitividade de seu próprio negócio.

 Entidade setoriais são essenciais neste sentido, ou seja, é esperado que sejam capazes de arregimentar o empresariado rumo a uma posição futura planejada. Em minha visão, particularmente, isso se faz por meio da colaboração e de certo desprendimento por parte dos gestores de empresas privadas e dirigentes do poder público.

Discursos proferidos em tempo verbal passado não me parecem agregar muito valor a este propósito. Acredito, sim, que as “lições aprendidas” e as experiências anteriores são fundamentais, mas vejo que não são fiadoras de sucesso presente ou futuro. Reforço: o sucesso me parece depender da ação consorciada entre os múltiplos atores atuantes no setor de viagens e turismo. 

Vamos juntos?

Por: Aristides Faria, doutorando pelo Programa de Pós-graduação em Hospitalidade da Universidade Anhembi Morumbi (2016-2019), e professor do Instituto Federal de São Paulo (Câmpus Cubatão)

Fale com o autor: aristidesfaria@ifsp.edu.br