O nosso primeiro convidado desta nova fase é o Professor nas Etecs De Santos e Mongaguá - Para os cursos de Técnico de Turismo Receptivo, Técnico de Eventos e Pós Técnico de Organização de Eventos Corporativos Bacharel em Turismo pela Unip Wellington Paixão
Todos os dias empreendedores se perguntam como fazer com que
a empresa consiga selecionar melhor os seus profissionais, claro que
constantemente sabemos que se não colocarmos a pessoa certa no lugar certo
teremos grandes problemas, atualmente diversas empresas têm dificuldades em
evolução de seus profissionais devido à falta de conhecimento dos
comportamentos dos seus funcionários e colaboradores, com isso o
desenvolvimento e a alavancagem dessas empresas é demorada e possivelmente mais
lenta do que as outras.
Situações como por exemplo a de profissionais que trabalham
na cozinha em buffet, porém, são pessoas que gostam de conversar e acabam
dificultando o processo de entrega do tempo de lavagem de louças, ou
recepcionistas que são tímidas e não conseguem se comunicar em eventos
corporativos.
Esses problemas são solucionáveis e a solução parte da
análise de comportamentos que é baseada através da criação efetuada por Ned
herrmann que em 1978 nos Estados Unidos criou a Herrmann Brain dominance
instrument, a análise de Ned é um instrumento através de um teste que determina
a dominância cerebral do profissional,
no qual estão separados quatro áreas de dominância; a relacional, experimental, analítica e a prática, abaixo
você vai saber um pouco de cada uma delas:
A relacional é a área de dominância que possui um
comportamento sensível voltado a relacionamentos com foco no time tem o censo
tradicionalista e visa a contribuição de forma harmônica e delega autoridade,
portanto todas as pessoas que tenham maior dominância cerebral para a área relacional, tem a facilidade de poder
lidar com pessoas, ótimos profissionais para desempenharem tarefas voltadas à
área de vendas por exemplo que tem a
facilidade de se aproximar a pessoas.
O outro perfil de dominância cerebral é o experimental que
visa o fazer diferente, ser criativo, é intuitivo, tem foco no futuro, é
distraído, curioso, informal e casual e flexível essas pessoas têm facilidade
para planejamento e controle no ponto do futuro, tem a criatividade como seu
ponto alto, por isso na área do planejamento tem certa facilidade de criação.
Outro perfil dominante é o perfil analítico, que possui
senso de urgência em ação, iniciativa, é impulsivo, prático, adora vencer
desafios, está sempre relacionado ao aqui e o agora, é autossuficiente e não
gosta de delegar poder essas pessoas,
visam a área da produtividade como um ponto principal de evolução.
E por fim o perfil dominante prático que visa fazer o certo,
tem uma facilidade por ser detalhista, organizado, estrategista, busca
constantemente o conhecimento sobre as informações no qual se aplica, é
conservador e previsível, esta pessoa se encaixaria a situação que foi
comentada sobre o problema relacionado a cozinha, esse profissional é um
profissional que entende o processo e que faria com que as tarefas acontecessem
dentro da cozinha sabendo que tudo tem que ser feito da melhor forma possível e
organizada.
Tendo em vista essas quatro áreas de nerd Herrmann como fazer para saber quem são os profissionais adequados a cada área?
Vou pontuar
três passos para fazer a melhor escolha e ter o processo de desenvolvimento da
empresa mais gradual, o primeiro passo é
o dimensionar quem é o profissional que você precisa para cada área, existem pessoas
por exemplo trabalhando com decoração e não entendem como fazer as tarefas
necessárias, fazer a escolha desse perfil comportamental que vai alinhar a
entrega da montagem da decoração da melhor forma é fundamental.
Entender quem
vai fazer parte de cada uma das áreas da sua empresa de eventos tem sua
importância, após você efetuar o detalhamento de quem você irá precisar para
trabalhar, o próximo passo é a seleção de acordo com o perfil desejado para
cada uma das áreas e após efetuar a seleção desse profissional o terceiro passo
é delegar as funções necessárias para aquele profissional que foi escolhido de
acordo com seu comportamento.
É importante frisar que em uma análise básica todos os
comportamentos se interligam, traçando uma equipe de sucesso porém, cada um dos
comportamentos de dominância tem um perfil que alcança melhor aquilo que você
tem como objetivo e a facilidade desse processo depende somente de você, com o
dimensionamento dos profissionais necessários, com a seleção dos profissionais
adequados para cada função e a relação de delegar as necessidades, tarefas e
funções de acordo com o que foi dimensionado.